Chcete prodávat online? E-shop je nejrychlejší cesta jak začít vydělávat na internetu.
Ale kde začít? Shoptet nebo vlastní řešení? Kolik to stojí? Co všechno potřebujete?
V tomto průvodci vám ukážu:
- Kompletní postup založení e-shopu krok za krokem
- Srovnání platforem (Shoptet, Shopify, WooCommerce, custom)
- Reálné náklady na rozjezd a provoz
- Právní povinnosti které musíte splnit
- Jak získat první zákazníky
Stručně řečeno: Založit e-shop v roce 2026 je jednodušší než kdy dřív. S rozpočtem od 10.000 Kč můžete začít prodávat do týdne. Tento průvodce vám ukáže jak.
Obsah
- Než začnete: Základní rozhodnutí
- Výběr platformy
- Krok za krokem: Založení e-shopu
- Právní povinnosti
- Platby a doprava
- Kolik to celé stojí
- Jak získat první zákazníky
- Nejčastější chyby
Než začnete: Základní rozhodnutí {#než-začnete}
1. Co budete prodávat?
Fyzické produkty:
- Vlastní výroba
- Velkoobchod / distribuce
- Dropshipping
Digitální produkty:
- E-booky, kurzy
- Software, šablony
- Grafika, fotky
Služby:
- Rezervace a předprodej
- Předplatné
- Poukazy
2. Kdo je váš zákazník?
Než postavíte e-shop, odpovězte si:
- Kdo bude kupovat? (věk, pohlaví, zájmy)
- Jaký problém řešíte?
- Proč by měli koupit u vás?
- Kolik jsou ochotni zaplatit?
3. Jaká je konkurence?
- Kdo už prodává to samé?
- Za kolik?
- Co dělají dobře / špatně?
- Čím se odlišíte?
4. Jaký máte rozpočet?
| Rozpočet | Co můžete čekat |
|---|---|
| Do 10.000 Kč | Shoptet/Shopify základní |
| 10-50.000 Kč | Profesionální nastavení, design |
| 50-150.000 Kč | Vlastní šablona, integrace |
| 150.000+ Kč | E-shop na míru |
Výběr platformy: Srovnání možností {#výběr-platformy}
Shoptet (nejpopulárnější v ČR)
Co to je: Česká platforma pro e-shopy. Pronájem.
Výhody:
- ✅ Česká podpora a dokumentace
- ✅ Napojení na české dopravce a platby
- ✅ Šablony připravené k použití
- ✅ Není potřeba programátor
Nevýhody:
- ❌ Měsíční poplatky (i když neprodáváte)
- ❌ Omezené možnosti customizace
- ❌ Závislost na platformě
Cena: od 290 Kč/měsíc (základní) do 5.000+ Kč/měsíc (profi)
Pro koho: Začátečníci, malé a střední e-shopy, rychlý start
Shopify (mezinárodní lídr)
Co to je: Světově největší e-shop platforma. Pronájem.
Výhody:
- ✅ Nejmodernější technologie
- ✅ Tisíce rozšíření a šablon
- ✅ Skvělá pro mezinárodní prodej
- ✅ Spolehlivost a rychlost
Nevýhody:
- ❌ Dražší než Shoptet
- ❌ Méně českých integrací
- ❌ Podpora v angličtině
- ❌ Transakční poplatky (pokud ne Shopify Payments)
Cena: od 30$/měsíc (~700 Kč) + transakční poplatky
Pro koho: Ambiciózní e-shopy, mezinárodní prodej, moderní design
WooCommerce (WordPress)
Co to je: Plugin pro WordPress. Open-source, zdarma.
Výhody:
- ✅ Zdarma (jen hosting)
- ✅ Plná kontrola
- ✅ Neomezené možnosti
- ✅ Vlastníte svá data
Nevýhody:
- ❌ Potřebujete vývojáře
- ❌ Zodpovědnost za aktualizace a bezpečnost
- ❌ Může být pomalý
- ❌ Složitější správa
Cena: Hosting od 1.000 Kč/rok + vývoj 30-100k Kč
Pro koho: Tech-savvy majitelé, specifické požadavky, napojení na WordPress blog
PrestaShop / OpenCart
Co to je: Open-source e-shop platformy.
Výhody:
- ✅ Zdarma
- ✅ Hodně funkcí v základu
- ✅ Velká komunita
Nevýhody:
- ❌ Zastaralejší technologie
- ❌ Potřeba vývojáře
- ❌ Bezpečnostní rizika
Pro koho: Specifické případy, migrace ze starších systémů
E-shop na míru
Co to je: Kompletně vlastní řešení.
Výhody:
- ✅ Přesně podle vašich potřeb
- ✅ Maximální výkon
- ✅ Unikátní funkce
- ✅ Žádná omezení
Nevýhody:
- ❌ Vysoká cena (150-500k+ Kč)
- ❌ Delší vývoj (2-6 měsíců)
- ❌ Nutná údržba
Pro koho: Velké e-shopy, specifické byznys modely, B2B
Srovnávací tabulka
| Platforma | Cena/měsíc | Rychlost startu | Customizace | Pro koho |
|---|---|---|---|---|
| Shoptet | 290-5.000 Kč | 1-7 dní | Střední | ČR, začátečníci |
| Shopify | 700-7.000 Kč | 1-7 dní | Střední | Mezinárodní |
| WooCommerce | 100-500 Kč | 2-4 týdny | Vysoká | WordPress uživatelé |
| Na míru | - | 2-6 měsíců | Maximální | Velké projekty |
Více o srovnání v našem článku o e-shop platformách.
Založení e-shopu krok za krokem {#založení-krok-za-krokem}
Krok 1: Založte firmu (nebo použijte OSVČ)
Možnosti:
- OSVČ: Jednodušší, nižší náklady, osobní ručení
- s.r.o.: Profesionálnější, oddělení majetku, vyšší náklady
Pro začátek většinou stačí OSVČ. Na s.r.o. přejdete až poroste obrat.
Co potřebujete:
- Živnostenský list (volná živnost stačí)
- Registrace k daním
- Bankovní účet (firemní)
Krok 2: Vyberte doménu
Pravidla:
- Krátká a zapamatovatelná
- Bez pomlček a čísel
- .cz pro český trh
Příklady:
- ✅ mojeshop.cz
- ✅ krasnedarky.cz
- ❌ nejlepsi-eshop-s-darky-2026.cz
Cena: 150-300 Kč/rok
Více v článku o výběru domény.
Krok 3: Založte účet na platformě
Pro Shoptet:
- Jděte na shoptet.cz
- Zvolte tarif (můžete začít s nejnižším)
- Propojte doménu
- Vyberte šablonu
Pro Shopify:
- Jděte na shopify.com
- 3-denní trial zdarma
- Propojte doménu
- Vyberte theme
Krok 4: Nastavte základní informace
Firemní údaje:
- Název firmy
- IČO, DIČ
- Adresa
- Kontakt
Nastavení:
- Měna (CZK)
- Jazyk
- Daňové sazby (21%, 12%, 0%)
Krok 5: Přidejte produkty
Pro každý produkt:
- Název (SEO optimalizovaný)
- Popis (unikátní, ne od výrobce)
- Cena
- Fotky (min 3-5, kvalitní)
- Varianty (velikost, barva)
- Skladová dostupnost
- Kategorie
Tipy pro produktové stránky:
- Fotky na bílém pozadí + lifestyle
- Popis řeší problém zákazníka
- Jasná cena včetně DPH
- Dostupnost a doba dodání
Krok 6: Nastavte dopravu
Nejpoužívanější v ČR:
- Zásilkovna (výdejní místa)
- PPL
- Česká pošta
- DPD
- Osobní odběr
Nastavení:
- Ceny dopravy
- Doprava zdarma od X Kč
- Váhové a cenové limity
Krok 7: Nastavte platby
Povinné minimum:
- Platba kartou online
- Dobírka
Doporučené:
- Apple Pay / Google Pay
- Bankovní převod
- Platba na splátky (pro dražší zboží)
Platební brány:
- GoPay (nejrozšířenější v ČR)
- Comgate
- PayU
- Stripe (mezinárodní)
Krok 8: Přidejte právní dokumenty
Povinné:
- Obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Ochrana osobních údajů (GDPR)
- Informace o cookies
Kde vzít:
- Generátory (bezpodminky.cz)
- Právník (doporučeno pro větší e-shopy)
- Šablony od platformy
Krok 9: Nastavte design
Základní úpravy:
- Logo
- Barvy (podle vaší značky)
- Banner na homepage
- Kategorie v menu
Tip: Jednoduchý a čistý design prodává lépe než přeplácané stránky.
Krok 10: Otestujte a spusťte
Před spuštěním:
- Testovací objednávka (celý proces)
- Platba kartou funguje
- Emaily chodí
- Mobilní zobrazení OK
- Všechny odkazy fungují
- Právní dokumenty na místě
Právní povinnosti e-shopu {#právní-povinnosti}
Co musí e-shop obsahovat
1. Identifikace prodávajícího:
- Název firmy / jméno
- IČO, DIČ
- Sídlo
- Kontakt (email, telefon)
- Zápis v OR (pokud s.r.o.)
2. Obchodní podmínky:
- Jak objednat
- Platební podmínky
- Dodací podmínky
- Právo na odstoupení (14 dní)
- Reklamace
3. Reklamační řád:
- Jak reklamovat
- Lhůty
- Způsob vyřízení
4. GDPR dokumenty:
- Jaká data sbíráte
- Proč a jak dlouho
- Práva zákazníka
- Cookies policy
EET a účtenky
Od roku 2023 EET zrušeno. Ale stále musíte:
- Vystavovat faktury/účtenky
- Evidovat tržby
- Odvádět DPH (pokud jste plátci)
Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo vrátit zboží do 14 dní bez udání důvodu.
Výjimky:
- Zboží na zakázku
- Potraviny a kosmetika (hygiena)
- Digitální obsah (po stažení)
Reklamace
- Zákonná záruka: 24 měsíců
- Lhůta na vyřízení: 30 dní
- Musíte mít reklamační řád
Platby a doprava podrobně {#platby-a-doprava}
Platební brány v ČR
| Brána | Poplatky | Výhody |
|---|---|---|
| GoPay | 1-2.5% + paušál | Nejrozšířenější |
| Comgate | 1.5-2.5% | Rychlé vyplácení |
| PayU | 1.9-2.9% | Splátky |
| Stripe | 1.4% + 6 Kč | Mezinárodní |
Tip: Poplatky jsou vyjednatelné při vyšším obratu.
Dopravci a ceny
| Dopravce | Cena od | Poznámka |
|---|---|---|
| Zásilkovna | 59 Kč | Výdejní místa, nejlevnější |
| PPL | 89 Kč | Spolehlivý |
| DPD | 99 Kč | Rychlý |
| Česká pošta | 79 Kč | Nejširší pokrytí |
Strategie dopravy
Doprava zdarma:
- Od určité částky (např. 1.500 Kč)
- Zvyšuje průměrnou objednávku
- Zahrňte do ceny produktů
Flat rate:
- Jednotná cena dopravy
- Jednodušší pro zákazníka
Kolik to celé stojí {#náklady}
Jednorázové náklady (start)
| Položka | Cena |
|---|---|
| Doména | 200 Kč |
| Logo (základní) | 0-5.000 Kč |
| Produktové fotky | 0-20.000 Kč |
| Právní dokumenty | 0-5.000 Kč |
| Nastavení platformy | 0-30.000 Kč |
| Celkem minimum | ~5.000 Kč |
| Celkem doporučeno | ~20-50.000 Kč |
Měsíční náklady (provoz)
| Položka | Cena/měsíc |
|---|---|
| Platforma (Shoptet) | 290-2.000 Kč |
| Hosting (pokud WooCommerce) | 100-500 Kč |
| Platební brána | Poplatky z transakcí |
| Účetnictví | 500-2.000 Kč |
| Marketing | 0-??? Kč |
| Celkem minimum | ~1.000 Kč |
Rozpočet podle velikosti
Mikro e-shop (hobby):
- Start: 5.000 Kč
- Měsíčně: 500-1.500 Kč
Malý e-shop (vedlejší příjem):
- Start: 20-50.000 Kč
- Měsíčně: 2.000-5.000 Kč
Střední e-shop (hlavní byznys):
- Start: 50-150.000 Kč
- Měsíčně: 5.000-20.000 Kč
Velký e-shop:
- Start: 150.000+ Kč
- Měsíčně: 20.000+ Kč
Více o cenách v článku kolik stojí vytvoření webu.
Jak získat první zákazníky {#první-zákazníci}
1. Rodina a známí
Začněte u lidí co vás znají:
- Sdílejte na sociálních sítích
- Požádejte o sdílení
- První recenze
2. Google (SEO)
Základní optimalizace:
- Unikátní popisy produktů
- Kategorie s textem
- Blog s návody
- Google Search Console
Trvá: 3-6 měsíců než uvidíte výsledky
3. Google Ads (PPC)
Výhody:
- Okamžité výsledky
- Přesné cílení
- Měřitelné
Nevýhody:
- Stojí peníze
- Potřeba know-how
Začněte s: Google Shopping (produktové inzeráty)
4. Sociální sítě
Kde být:
- Instagram (vizuální produkty)
- Facebook (široká cílová skupina)
- TikTok (mladší publikum)
- Pinterest (design, móda, DIY)
Organicky + placená reklama
5. Srovnávače zboží
V ČR:
- Heureka.cz
- Zboží.cz
- Google Shopping
Model: Platíte za klik (CPC)
6. Email marketing
- Sbírejte emaily od začátku
- Newsletter s novinkami
- Opuštěný košík
- Slevové akce
7. Influenceři a spolupráce
- Mikroinfluenceři (1-10k followers)
- Barter nebo placená spolupráce
- Recenze produktů
Nejčastější chyby začínajících e-shopů {#chyby}
Chyba #1: Příliš mnoho produktů na začátek
Začněte s 10-50 produkty. Rozšiřujte podle poptávky.
Chyba #2: Kopírované popisy od výrobce
Google penalizuje duplicitní obsah. Pište vlastní popisy.
Chyba #3: Špatné fotky
Tmavé, rozmazané, malé fotky = žádné prodeje.
Chyba #4: Ignorování mobilů
60%+ návštěv je z mobilu. Testujte mobilní zobrazení.
Chyba #5: Žádný marketing
"Postavím e-shop a zákazníci přijdou" - nepřijdou. Plánujte marketing od začátku.
Chyba #6: Komplikovaný checkout
Každý krok navíc = ztracené objednávky. Zjednodušte.
Chyba #7: Chybějící důvěra
Žádné recenze, žádné kontakty, žádné informace o firmě = nedůvěra.
Chyba #8: Špatné ceny dopravy
Příliš drahá doprava = opuštěný košík. Nabídněte dopravu zdarma od rozumné částky.
Checklist pro spuštění e-shopu
Před spuštěním
- Firma/OSVČ založena
- Doména registrována
- Platforma vybrána a nastavena
- Produkty přidány (min 10)
- Fotky kvalitní
- Popisy unikátní
- Ceny nastaveny
Právní
- Obchodní podmínky
- Reklamační řád
- GDPR / Cookies
- Kontaktní údaje kompletní
Platby a doprava
- Platební brána funguje
- Dopravci nastaveni
- Testovací objednávka OK
Marketing
- Google Analytics
- Google Search Console
- Facebook/Instagram profil
- Základní SEO
Závěr
Založit e-shop v roce 2026 je jednodušší než kdy dřív:
- Vyberte platformu (Shoptet pro začátek)
- Přidejte produkty (kvalitní fotky a popisy)
- Nastavte platby a dopravu
- Vyřešte právní náležitosti
- Spusťte a propagujte
Minimální rozpočet: 5-10.000 Kč Doporučený rozpočet: 20-50.000 Kč Čas do spuštění: 1-4 týdny
Klíč k úspěchu není perfektní e-shop na začátku, ale rychlý start a postupné vylepšování podle zpětné vazby.
Potřebujete pomoct s e-shopem?
V Appitect děláme e-shopy na míru i pomáháme s nastavením Shoptetu a Shopify. Od konzultace po kompletní realizaci.
Související články:
- E-shop na míru vs. Shopify vs. WooCommerce
- Kolik stojí vytvoření webu
- SEO checklist
- Jak vybrat doménu
Článek naposledy aktualizován: Leden 2026