Rozhodli jste se pro nový web, dohodli se s agenturou a pak přišel e-mail: "Pošlete nám podklady." Přesně tato věta způsobuje nejčastější zdržení webových projektů. Klient neví, co pod podklady spadá, v jakém formátu to dodat a v jakém pořadí. Agentura mezitím čeká.
Dobře připravené podklady zkrátí projekt o týdny a mohou ušetřit nezanedbatelnou část rozpočtu — agentura nebude muset dělat to, co jste mohli přinést vy.
Texty jsou nejdůležitější a nejčastěji chybí
Design navazuje na obsah, ne naopak. Web se správně navrhuje pro konkrétní texty a sdělení — ne pro zástupný text, který se "doplní později". Projekty, kde texty přijdou po dokončení designu, skoro vždy procházejí drahými revizemi, protože délka textů neseděla do rozvržení nebo klíčové sdělení vyžadovalo jiný layout.
Texty připravte dřív, než projekt začne. Pro každou stránku — homepage, o nás, jednotlivé služby, kontakt — napište to, co chcete sdělit. Není potřeba finální produkční forma, stačí srozumitelný dokument ve Wordu nebo Google Docs s jasně označenými sekcemi. Formátování (barvy, písma, odsazení) nechte na agentuře, to se bude měnit. Obsah musí přijít od vás.
Pokud nevíte, co psát, nebo si nejste jisti strukturou, přečtěte si nejdřív, jak fungují texty pro firemní weby — to vám ušetří hodiny přepisování.
Logo a vizuální identita
Logo potřebujete v křivkách — formát SVG, AI nebo EPS. Toto je soubor, který lze libovolně škálovat bez ztráty kvality a ze kterého agentura může vytvořit jakoukoliv variantu. PNG nebo JPG exportované z webu nebo ze screenshotu nestačí — jsou to rastrové obrázky v nízkém rozlišení, které při zvětšení ztrácejí kvalitu.
Pokud logo v křivkách nemáte, obraťte se na grafika, který ho vytvořil. Každé profesionálně vytvořené logo má zdrojový soubor. Pokud tento soubor neexistuje nebo ho nelze dohledat, počítejte s překreslením loga — to stojí typicky 5 000 až 15 000 Kč a je to legitimní investice, protože správný zdrojový soubor budete potřebovat i jindy.
Připravte logo v několika variantách: barevné, černé a bílé, ideálně na průhledném pozadí. Pokud máte brand manuál s přesnými hexadecimálními kódy barev a názvem písma, přiložte ho.
Fotografie: vlastní vs. stock
Vlastní fotografie jsou pro věrohodnost webu nenahraditelné v jedné klíčové oblasti: prezentaci lidí a prostředí. Zákazník, který vidí na stránce "O nás" fotku skutečného týmu ve skutečné kanceláři, dostane jiný pocit než ten, kdo vidí stockový obrázek usměvavých lidí v oblecích u stolu.
Profesionální focení firmy a týmu je výdaj, který stojí typicky 10 000 až 25 000 Kč a je to jeden z nejlepších marketingových výdajů, které firma může udělat. Fotky budete používat na webu, v prezentacích, na sociálních sítích a v marketingových materiálech roky.
Pro ilustrativní prvky, pozadí a doplňkový obsah jsou kvalitní stock fotografie v pořádku. Bezplatné zdroje jako Unsplash nebo Pexels nabízejí fotky v dostatečné kvalitě pro většinu použití. Placené archivy jako Shutterstock mají širší výběr.
Technické minimum: fotografie v rozlišení alespoň 2 000 pixelů na delší straně, pojmenované srozumitelně (ne IMG_4523.jpg, ale tym-jan-novak.jpg). Tmavé nebo rozmazané fotky nepoužívejte ani jako dočasné zástupné — špatná fotka je horší než žádná fotka.
Přístupy k systémům
Agentura bude pravděpodobně potřebovat přístup k doménovému registrátorovi (pro nastavení DNS), hostingu (pro nasazení webu) a stávajícímu webu, pokud migruje obsah nebo přesměrování. Případně k Google Analytics a Google Search Console pro zachování historických dat.
Přístupy nikdy nesdílejte v čistém e-mailu. Použijte správce hesel (1Password, Bitwarden) nebo jednorázovou šifrovanou zprávu. Vždy zvažte, zda je potřeba dávat přístup k celému účtu, nebo postačí vytvořit nový podúčet s omezenými právy.
Informace o konkurenci a inspiraci
Tato část podkladů bývá podceňována, ale pro agenturu je cenná. Pět minut vaší práce ušetří hodiny nedorozumění. Připravte přehled tří až pěti konkurenčních webů s poznámkou, co se vám na každém líbí a co ne — a čím se chcete odlišit. Pak stejný počet webů jako inspirace (nemusí být z vašeho oboru), s konkrétním popisem, co vás zaujalo.
Konkrétnost je klíčová. "Líbí se mi www.stripe.com — jejich způsob prezentace produktu přes animace při scrollu, a jak čistě hierarchizují informace" je použitelný brief. "Líbí se mi moderní weby" není nic.
Jak podklady organizovat
Jedna sdílená složka (Google Drive nebo Dropbox) s jasnou strukturou je výrazně lepší než dvacet e-mailů s přílohami. Doporučená struktura: složka pro texty, složka pro logo a vizuálu, složka pro fotografie (podrozdělená podle typu), složka pro dokumenty ke stažení, a jeden souhrnný dokument s informacemi o firmě.
Označte finální verze jednoznačně — "logo-final.svg", ne "logo-v3-opraveny-TOTO.svg". Pokud posíláte aktualizaci, starou verzi přejmenujte nebo smažte. Chaos v podkladech se přímou úměrou promítá do chaosu v projektu.
Co když podklady ještě nemám
Projekt lze odložit do chvíle, kdy budou podklady připraveny — to je nejčistší řešení. Alternativně agentura zajistí copywriting, focení nebo nákup stock fotek, ale za příplatek, který pokrývá jak jejich práci, tak výslednou koordinaci.
Nejdražší varianta: začít projekt bez podkladů s tím, že se "doplní cestou". Tato cesta vede k zpoždění, přepisování hotové práce a frustraci na obou stranách.
V Appitect pomáháme klientům s přípravou i sběrem podkladů jako součást kickoffu projektu. Pokud nevíte, kde začít, nebo co přesně váš projekt bude potřebovat, rádi to projdeme na úvodní konzultaci.
