Reservierungssystem und Menüverwaltung für ein Bistro

In der Verwaltung bestätigt das Personal Reservierungen, lädt täglich das Tagesmenü hoch und bearbeitet Catering-Anfragen. Die Website ist der öffentliche Teil des Systems.

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Ausgangslage

Die ursprüngliche Website hatte weder Reservierungen noch Catering-Anfragen.

Das Menü ließ sich nicht ohne externe Hilfe ändern. Catering-Anfragen kamen nur telefonisch.

Ein System, mit dem das Team täglich arbeitet

Darüber erledigt das Team täglich Menü, Reservierungen und Catering.

Das Tagesmenü ändert sich jeden Werktag, also muss das Personal es selbst pflegen können.
Reservieren geht jederzeit, auch wenn das Bistro geschlossen ist.
Eine Catering-Anfrage kommt mit allen Angaben an, ein Anruf ist nicht nötig.

Was wir gebaut haben

Menü ändern ohne Entwickler

Suppe und drei Hauptgerichte ändert das Personal in wenigen Minuten. Die Änderung ist sofort auf der Website und über den Instagram-Link sichtbar.

Tischreservierung ohne Anruf

Der Gast wählt Datum und Uhrzeit, gibt seine Daten ein und erhält eine Bestätigung per E-Mail. Er sieht nur Zeiten, die das Team im Admin freigegeben hat.

Reservierung mit einem Klick bestätigen

Jede Reservierung wartet auf die Bestätigung durch das Personal. Danach erhält der Gast eine E-Mail, bei Bestätigung mit Kalendereinladung.

Catering-Anfragen mit allen Angaben

Das Formular erfasst Art der Veranstaltung, Gästezahl, Datum und Beschreibung. Die Anfrage geht direkt an das Team per E-Mail.

Hinweise, Fotos und PDF-Menüs

Geänderte Öffnungszeiten oder eine Schließung zeigt das Personal mit einem Klick an. Fotos und PDF-Menüs werden direkt im Admin hochgeladen.

Reservierung in vier Schritten

Datum
Nur Tage mit freien Zeiten werden angezeigt, geschlossene und volle Tage verschwinden.
Uhrzeit
Der Gast sieht nur Zeiten, die das Personal freigegeben hat.
Angaben
Name, E-Mail, Telefon, Gästezahl und eine optionale Notiz.
Bestätigung
Der Gast erhält eine E-Mail, das Personal eine Benachrichtigung und die Reservierung erscheint in der Übersicht.

Was sich geändert hat

Gäste reservieren jederzeit online, auch wenn das Personal beschäftigt ist.
Menü, Reservierungen und Hinweise ändert das Personal selbst, ohne auf einen Entwickler zu warten.
Die Website funktioniert auf Tschechisch und Englisch, für ausländische Gäste und Firmenkunden.